Một căn nhà cho thuê, có cần thuê người quản lý?

Một căn nhà không có nghĩa tháng nào cũng ít việc

Có tháng chỉ cần kiểm tra rent đã vào. Cũng có tháng vừa phải gọi thợ, hỏi lại báo giá, theo dõi HOA rồi bàn chuyện gia hạn. Vì vậy, đừng lấy tháng yên ổn nhất để tính xem mình có đủ thời gian quản lý hay không.

Thử ghi lại công việc của chính căn nhà trong 30 ngày: bao nhiêu lần cần trả lời, bao nhiêu việc phải gọi lại và có lần nào phải bỏ dở việc riêng không. Chưa có nhà cho thuê thì dùng ba tình huống để tự hỏi: tenant báo rò nước, chưa nhận được rent và người thuê sắp dọn đi. Với mỗi chuyện, mình biết bước đầu cần làm và biết gọi ai chưa?

Gọi được thợ là bước đầu, theo tới khi xong mới hết việc

Trở lại chuyện dưới bồn rửa: gửi số điện thoại thợ cho tenant chưa chắc đã xong. Còn phải xác nhận lịch, quyền vào nhà, phạm vi kiểm tra, khoản cần duyệt và kết quả sau khi làm. Một tấm hình sau sửa cùng hóa đơn rõ công việc sẽ dễ xem lại hơn nhiều tin nhắn nằm rải rác.

Texas Attorney General lưu ý đến nghĩa vụ sửa những tình trạng ảnh hưởng đáng kể tới sức khỏe hoặc an toàn, khi đáp ứng các điều kiện áp dụng. Mức độ cần xử lý phải xem theo sự việc và hồ sơ; không nên mặc định mọi báo hư đều có thể chờ đến cuối tuần. Nếu tự quản lý, chủ nhà cần có cách nhận tin và sắp xếp xử lý cả lúc đang bận.

Trước khi thuê quản lý, chia việc thành ba nhóm

Viết những việc mình vẫn muốn giữ, những việc muốn giao và những việc chưa biết ai làm. Cách chia này giúp hỏi đúng phạm vi dịch vụ, thay vì chỉ hỏi một tháng bao nhiêu tiền. Chẳng hạn, chủ nhà vẫn duyệt khoản sửa thuộc quyền quyết định của mình, còn bên quản lý nhận tin, điều phối và cập nhật công việc theo hợp đồng.

Nếu đang nhờ người quen, cũng nên thống nhất rõ từng phần. Người có thể ghé coi nhà chưa chắc có thời gian theo dõi lease, tiền cọc và chứng từ. Giúp một lần và nhận quản lý thường xuyên là hai mức trách nhiệm khác nhau.

• Việc muốn giữ: quyết định quan trọng, duyệt chi phí và xem báo cáo.
• Việc muốn giao: tiếp nhận yêu cầu, phối hợp lịch và theo dõi những việc trong phạm vi đã thỏa thuận.
• Việc cần hỏi rõ: ngoài giờ, đến nhà, gia hạn, tìm tenant mới và khoản nào tính phí riêng.

Phí tháng thấp hơn chưa chắc tổng chi phí thấp hơn

Khi có báo giá, đặt cùng một tình huống cạnh nhau: nhà đang có tenant, một lần cần kiểm tra và một lần gia hạn. Hỏi phần nào đã gồm trong phí tháng, phần nào thu riêng. Tiền sửa trả thợ, quỹ dự phòng và phí dịch vụ cần được tách rõ; giao quản lý không có nghĩa chủ nhà hết trách nhiệm chi trả cho căn nhà.

Cũng đừng mặc định tự làm là miễn phí. Có thể không trả phí quản lý, nhưng vẫn dùng thời gian, công sức và tiền đi lại. Không cần gán một mức tiền cho mỗi giờ của mình; chỉ cần nhìn xem việc quản lý có thường xuyên làm gián đoạn công việc hay những buổi tối như lúc đầu bài không.

Khi nào tự quản lý vẫn hợp, khi nào nên giao bớt?

Tự quản lý có thể phù hợp khi chủ nhà theo dõi được hồ sơ, có thời gian phản hồi, có người làm việc tại chỗ và hiểu những phần cần nhờ chuyên môn. Thuê quản lý đáng cân nhắc khi công việc cứ bị dời lại, thông tin khó tìm hoặc chủ nhà không muốn tự làm đầu mối cho mọi cuộc gọi.

Chủ nhà ở Houston, Katy hay Cypress đều có thể bắt đầu bằng cùng một câu hỏi: nếu tối nay căn nhà cần người xử lý, kế hoạch của mình là gì? Trả lời được câu đó sẽ dễ biết cần thuê cả phần quản lý hay chỉ cần hỗ trợ một công việc. Quyết định hợp lý không nằm ở việc có một căn hay nhiều căn, mà ở phần việc muốn giữ và phần việc muốn giao.